Conditions générales de vente et d'utilisation

Le site marchand https://annaka.fr est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau. Il est édité par mon entreprise individuelledont le siège social est au 4, Chemin des Cassagnes à Queyrac - France, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de BORDEAUX sous le numéro 000 000 000.

Article 1 : Application des présentes conditions générales de ventes

Toute commande de produits distribués par l'intermédiaire du site annaka.fr implique l'acceptation pleine et entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente, notamment sur le prix, les volumes et quantités offertes à la vente. Les présentes conditions générales de vente (CGV) annulent toute clause différente ou contraire. Ces CGV sont régies par le droit français. Les tribunaux du siège social d'annaka.fr sont seuls compétents.

Article 2 : Modalités de commande

Un minimum de 20€ est requis pour passer une commande.
Le client passe commande en cliquant sur le bouton "valider la commande".
Toute commande est dite définitive à réception du règlement de l'acheteur.

Au cas ou annaka.fr ne serait pas en mesure de livrer la marchandise commandée, annaka.fr remboursera l'acheteur dans un délai de quinze à trente jours ou lui proposera un produit de substitution de même valeur. A défaut de réponse du client dans un délai de 48H00, les produits seront automatiquement remboursés.

Lors de la prise de commande, toutes les informations transmises par l'acheteur n'engagent que celui-ci. En cas d'erreur ou d'omission dans la transmission des informations (nom, adresse, …) annaka.fr ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait alors se trouver de livrer la commande.

Nos offres sont réservées à la clientèle des particuliers. Toutefois, les revendeurs professionnels peuvent bénéficier de conditions préférentielles sur certains produits. Les revendeurs professionnels doivent impérativement s'adresser à annaka.fr. au préalable par courriel à l'adresse suivante : contact@annaka.fr.

Article 3 : Modalités de prix et de livraison

Le prix des bijoux et accessoires de mode s'entendent en euro [TVA non applicable, article 293 B du CGI]. Les prix sont indiqués sous réserve d'erreurs typographiques ou d'affichage.
Annaka.fr reste propriétaire des produits jusqu'au complet paiement du prix des produits (loi n°80-335 du 12/05/1980).
Les prix restent modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de commande par le client. Toutefois l'acheteur est responsable des articles commandés et ce dès la livraison, le transfert de possession valant transfert de risque.

Les achats peuvent êtres réglés par carte bancaire via le site de paiement sécurisé PAYPAL avec ou sans compte PAYPAL. Une facture sera établie à l'adresse de facturation disponible dans l'espace personnel du client sur le site annaka.fr

Nos produits sont livrables en une fois et au même endroit.

Les délais de livraison à destination de la France métropolitaine et de Monaco sont de 5 à 7 jours ouvrables. Pour la Corse, les délais de livraison sont allongés de 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison commencent à courir dès l'envoi du courrier électronique de confirmation de Commande.
En cas de dépassement de ces délais excédant 7 jours ouvrés et non dû à un cas de force majeure, l'Acheteur aura la possibilité, dans un délai maximal de soixante jours ouvrés courant à compter du dépassement du délai maximum indiqué pour la livraison des produits, d'annuler sa Commande par mail à contact@annaka.fr ou par le formulaire de contact sur le site annaka.fr
Frais de port gratuits, livré par La Poste en lettre suivie en France Métropolitaine.

Article 4 : Litiges et faculté de rétractation

Chaque client dispose d'un délai de sept jours francs pour se rétracter à compter de la réception de la commande ou en cas d'absence à la date de mise à disposition indiquée par le transporteur. Il n'y a pas de motif à donner ni de pénalités à payer; Seuls seront à la charge de l'acheteur les frais de renvois de la marchandise.
Souhaitant ardemment que nos produits vous donnent entière satisfaction, ceux-ci ne pourront toutefois nous êtres retournés que s'ils sont dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état accompagnés de leur emballage d'origine), dans les sept jours qui suivent la réception de votre commande.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente ou de refuser la marchandise, ni de réclamer des dommages et intérêts, les délais de livraison variant notamment en fonction du lieu de livraison.
Il appartient à l'acheteur de vérifier le contenu du colis. Il appartient également à l'acheteur d'avertir le vendeur par courriel à l'adresse contact@annaka.fr dans les 72 heures.
Annaka.fr ne saurait être tenu responsable d'une utilisation non conforme ou détournée des produits vendus sur son site.
En tout état de cause, les parties s'engagent à rechercher en priorité une solution amiable préalable à toute action en justice.

Article 5 : Limitation de garantie et de responsabilité

Nos produits peuvent êtres soumis à des variations d'aspects, (notamment sur les couleurs des produits. Les couleurs varient d'un écran à l'autre). Ainsi aucune garantie ne peut être donnée en relation avec la texture ou l'apparence des produits.
Sont notamment considérés comme cas de force majeure - et sans que cette liste soit limitative - déchargeant annaka.fr de toute responsabilité de livraison : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves et lock-out, les accidents ainsi que l'impossibilité d'être approvisionné.
Chaque client bénéficie de la garantie légale de conformité, de la garantie des vices cachés et de la garantie commerciale visés par les articles L211-1 à 212-1 du code de la consommation, par les articles 1641 à 1649 du Code Civil et par les articles R.211-1 à 5 du code de la consommation.

Article 6 : Information légales

En vertu de la législation informatique et liberté (loi 78-17 du 6 janvier 1978), chaque internaute peut avoir accès et modifier les informations personnelles le concernant en nous contactant par courriel à : contact@annaka.fr. Notre site est enregistrés à la CNIL sous le numéro (à venir).
Les informations collectées sur le site sont destinées uniquement à annaka.fr en vue du bon acheminement des commandes.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Les photos d'illustration générale des sites sont la propriété d'annaka.fr.